Aviso de Privacidad DesazolvesPuebla

Cómo tratamos los datos personales que nos compartes al solicitar una cotización, agendar una visita técnica o contratar un servicio de desazolve.

Aviso integral • Última actualización: 3 de septiembre de 2026 • Conforme a la LFPDPPP

Este aviso de privacidad integral describe qué datos personales recaba DesazolvesPuebla, con qué finalidades los trata, a quién los transfiere y cómo puede el titular ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Aplica a todos los datos obtenidos por el formulario del sitio, por correo electrónico, por WhatsApp o durante la visita técnica en el predio del titular.

1. Identidad y domicilio del responsable

DesazolvesPuebla (en adelante, «el Responsable»), con domicilio en Heroica Puebla de Zaragoza, Puebla, México, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que usted proporcione, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI.

Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales puede escribir a contacto@desazolvespuebla.com.mx.

2. Datos personales que se recaban

Datos de identificación y contacto

Datos sobre la operación o el servicio

No se recaban datos personales sensibles en los términos definidos por la LFPDPPP. Si en el futuro llegaran a requerirse, se solicitará el consentimiento expreso correspondiente.

3. Finalidades primarias del tratamiento

Las siguientes finalidades son necesarias para la relación jurídica con el titular:

4. Finalidades secundarias

Las siguientes finalidades no son necesarias para la relación jurídica, pero permiten mejorar el servicio:

Si no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento escribiendo a contacto@desazolvespuebla.com.mx con el asunto «Limitación de uso de datos». La negativa no será motivo para negar la prestación del servicio contratado.

5. Transferencias de datos

El Responsable podrá transferir datos personales sin requerir consentimiento en los supuestos del artículo 37 de la LFPDPPP:

Para cualquier otra transferencia que requiera consentimiento, se solicitará expresamente. El Responsable no comercializa los datos personales de los titulares con terceros.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

7. Procedimiento para ejercer los derechos ARCO

Envíe su solicitud a contacto@desazolvespuebla.com.mx con la siguiente información:

Se dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de su recepción. Si la solicitud procede, las acciones se ejecutarán dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen, lo cual se notificará al titular.

8. Revocación del consentimiento

Puede revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento descrito en el apartado anterior. La revocación no procede cuando el tratamiento es necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales vigentes; en esos casos la relación se preserva hasta el cumplimiento de dichas obligaciones.

9. Limitación del uso o divulgación

Para limitar el uso o divulgación de sus datos, el titular puede solicitar su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad o manifestar por escrito a contacto@desazolvespuebla.com.mx la limitación específica que solicita. El Responsable mantiene registros internos para evitar el uso de los datos con fines distintos a los autorizados.

10. Uso de cookies y tecnologías similares

A la fecha de última actualización de este aviso, el sitio no utiliza cookies de análisis, de publicidad ni de perfilamiento, y no incorpora servicios de medición de terceros. Tampoco se emplean píxeles de seguimiento ni técnicas de identificación del dispositivo.

El servidor puede registrar información técnica de carácter estadístico y agregado propia de cualquier conexión, como el navegador utilizado, las páginas visitadas, el tiempo de permanencia y la dirección IP. Si en el futuro se incorporan cookies o herramientas de medición, este aviso se actualizará conforme al apartado 11 antes de su implementación, y el usuario podrá configurar su navegador para rechazarlas, aunque ello puede limitar la funcionalidad del sitio.

11. Modificaciones al aviso de privacidad

El Responsable puede modificar o actualizar este aviso en cualquier momento por novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos del servicio. Cualquier modificación se publicará en esta misma página y regirá a partir de la fecha de última actualización indicada al inicio.

12. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede interponer queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), a través de su portal institucional home.inai.org.mx.

13. Aceptación del aviso de privacidad

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, ya sea el formulario de contacto del sitio, correo electrónico, WhatsApp o de forma presencial durante la visita técnica, usted manifiesta haber leído, entendido y aceptado los términos de este aviso, lo que constituye su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades aquí descritas.

El contacto por WhatsApp se realiza a través de una plataforma operada por un tercero, que trata los datos de la conversación conforme a sus propias políticas de privacidad, ajenas al control del Responsable. Si prefiere no utilizar ese canal, puede escribir al correo electrónico señalado en este aviso.

Protección de datos

¿Dudas sobre tus datos personales?

Escribe a contacto@desazolvespuebla.com.mx y te respondemos por el mismo medio. Para solicitudes de acceso, rectificación, cancelación u oposición, sigue el procedimiento del apartado 7 de este aviso.

Si tu consulta es sobre un servicio y no sobre tus datos, la vía es la página de contacto.

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